Maak hieronder uw keuze in het snel menu.
- Kan ik de bestelling ook ophalen
- wat zijn de verzendkosten
- Wat is de levertijd
- Hoe wordt mijn bestelling verzonden
- Vertraging tijdens verzending
- Kan ik bestellen vanuit België
- Mijn vraag staat hier niet bij
- Kan ik de bestelling ook ophalen?
- U kunt uw bestelling ophalen bij ons magazijn in Rucphen
.
Als de betaling bij ons binnen is nemen wij contact op om een afspraak te maken. - Wat zijn de verzendkosten?
- Onze verzendkosten zijn voor afleveradressen in Nederland € 4,95 per bestelling.
Voor België zijn de verzendkosten € 7,95. Dit is een vast bedrag ongeacht de verzendwijze, het aantal artikelen of het aantal zendingen per bestelling. - Wat is de levertijd?
- Uw bestelling worden in principe dezelfde dag, uiterlijk de eerstvolgende werkdag ná ontvangst van uw betaling verzonden. Wilt u dat we uw bestelling meteen verwerken dan kunt u het beste betalen met Ideal, Paypal, Visa, Mastercard of Acceptgiro
.
De post NL levert een bestelling doorgaans in 1 á 2 dagen bij u af. - Attentie! een handmatige bankoverschrijving kan drie werkdagen duren eer het bij ons zichtbaar is.
- Hoe wordt mijn bestelling verzonden?
- De bestellingen worden bezorgd door Post NL en Post NL pakketservice. Als een bestelling niet door de brievenbus past, wordt deze als pakket verzonden. U krijgt een email op de dag dat de bestelling is verzonden.
Normaliter wordt het pakket binnen 1 dag bij u afgeleverd. 5% van de bestellingen doet er 2 dagen over. Als u uw bestelling 3 werkdagen later nog niet heeft ontvangen, dan verzoeken we u vriendelijk om contact op te nemen met onze klantenservice. - Vertraging tijdens verzending
- In uw account kunt u zien of uw bestelling verzonden is of nog wordt verwerkt. Als uw bestelling in uw account de status ‘verzonden’ heeft maar u deze nog niet heeft ontvangen, kunt u het beste nog een paar werkdagen wachten.
In uitzonderlijke gevallen doet Post NL in plaats van 24 uur enkele dagen over de bezorging van een bestelling. Heeft u uw bestelling 3 werkdagen nadat hij is verzonden nog niet ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice. Om u zo snel mogelijk van dienst te zijn, verzoeken we u vriendelijk uw bestelnummer te vermelden in uw e-mail of bij de hand te houden als u ons belt. - Kan ik bestellen vanuit België
- U kunt aangeven dat een bestelling voor België is. De verzendkosten zijn in dat geval € 7.95. Een levering naar België wordt normaliter in 1 á 2 werkdagen na ontvangst van de betaling bezorgd.
- Attentie, een handmatige bankoverschrijving vanuit Belgie kan 3 tot 5 werkdagen duren eer het bij ons zichtbaar is. Wilt u dat we uw bestelling meteen verwerken dan kunt u het beste betalen met Visa, Mastercard, Paypal of Mister Cash.
- Mijn vraag staat hier niet bij
- Als u vraag hier niet bij staat neemt u dan a.u.b. contact met ons op zodat wij u vraag kunnen beantwoorden. Wij zijn op werkdagen telefonisch te bereiken tussen 9:00 en 16:00 uur op volgend telefoon nummer 085 401 00 41.
